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湖南日報3月6日訊(通訊員 彭艷強 譚念 全媒體記者 余蓉)“請大家排好隊,保管好貴重的物品,有序進站。”3月5日,在長沙市地鐵5號線水渡河站,一群身穿紅馬甲的大學生志愿者們正在開展學雷鋒活動,有序引導乘客進站乘車。
活動現場,學生志愿者們經過地鐵工作人員的專業培訓下,了解了乘車安全注意事項及緊急救援相關知識,學會了遇到突發狀況如何處理。隨后,志愿者們忙碌在地鐵站臺、閘機口、售票機等區域,積極開展秩序維護、愛心幫扶、信息咨詢等志愿服務,及時向有需要的乘客提供幫扶。
水渡河站長譚念介紹:“連日來,乘坐地鐵的游客和居民持續增加,這些志愿者們為我們站點增添不少‘色彩’,也讓我們的服務變得更加貼心。”學生志愿者陳穎忙碌了一天,但臉上一直洋溢著笑容,“在我們的幫助下,一個個需要幫助的老人能舒心出行,我覺得非常開心,這大概就是玫瑰贈人,手留余香的真諦吧。”
據悉,湖南工程職院將不斷加強與水渡河站點的合作,通過設站設志愿服務基地,結合學院專業特色,持續推進學雷鋒的常態化和多樣化,切實為廣大乘客提供更多優質服務。
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