(相關資料圖)

天橋嶺森林公安分局青松派出所始終把為民辦實事、解決好人民群眾的“急難愁盼”問題作為工作的出發點和落腳點，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，積極為群眾排憂解難，不斷提升群眾安全感和滿意度。

小區停車鬧矛盾 民警出手化糾紛

6月27日，松派出所民警在轄區巡邏中發現，小區李某與張某為了停車位問題鬧得沸沸揚揚，雙方都不愿讓步，看熱鬧的人群圍了里三層外三層。民警通過了解得知，因為李某的私家車經常性的停放在張某家倉房門口，而張某平時騎的電動車正好也放置在倉房內，平時推車出門都是在夾縫中一點點的挪車，因此張某對李某停放車輛的位置極其不滿，當日正巧雙方遇到后產生了爭執。

為解決兩對“冤家”的恩怨，民警將雙方約到了青松派出所二樓研判室，面對怒火正旺劍拔弩張的雙方，所長趙柏豫分別與雙方進行單獨溝通，從客觀及情理多方面多角度分析問題，經過耐心的調解，不僅熄滅了雙方的怒火，還讓雙方都意識到自己的錯誤，最終握手言和，張某表示會將車輛停放在別處，不影響李某出行，李某對自己言語不當向張某道歉，一起矛盾糾紛得以成功化解。

群眾大意丟手機?民警全力幫找回

“警察同志！我的手機丟了，里面還有很多重要資料。”

6月28日晚，一名轄區群眾急匆匆的來到天橋嶺森林公安分局青松派出所稱，自己出門遛彎時不慎將手機遺失，求助民警幫助尋找。了解情況后，民警迅速到達現場開展調查。考慮到夏夜散步人流量較大，民警決定從周邊的攝像頭的分布點位入手，通過調取附近商鋪的監控視頻，基本確定了手機丟失的時間段，縮小尋找范圍后，民警細細地查看丟失時間段前后現場監控，一分一秒都不錯過，生怕遺漏了重要節點，功夫不負有心人，終于在監控畫面中看到了手機的蹤跡。原來手機被一位老大爺看到后拾起，并帶回了家中。隨后民警視頻追蹤到小區單元樓，經過派出所實有人口信息平臺篩查，確認了老人的具體信息。民警立即趕往老人家中，原來老人撿到手機后便等著失主打來電話，許久沒有消息，便想打開手機撥打電話聯系失主親屬，卻不知道怎么就將手機鎖住了。民警經過核實后，便將手機歸還給了失主，失主拿到失而復得的手機后，對民警有求必應、高效辦事的工作作風和不遺余力、熱情服務的為民情懷給予高度的評價，并致以衷心的感謝。

“群眾的利益無小事，細微之處見真情”，通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動，青松派出所民警為群眾辦的一件件小事、解答的一個個小問題，有效解決群眾的操心事、煩心事，在群眾心目中樹立了良好的人民公安形象。

（供稿：董斌 延長才）