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3月31日，延吉市96444“一站式”殯儀服務熱線開通啟動儀式在延吉市殯儀綜合服務中心舉行，標志著延吉市首條短號殯儀服務熱線平臺正式投入使用。吉林省民政廳、延邊州民政局、延吉市政府、延吉市民政局相關負責人參加啟動儀式。

據了解，96444“一站式”惠民殯儀服務熱線，由延吉市民政局主管，延吉市殯葬管理服務中心負責日常運行，24小時接聽群眾來電，全年無休，為群眾與公辦殯儀服務機構對接提供了便利。撥通熱線后，接線人員將按家屬治喪需求提供殯儀咨詢答疑和殯葬業務辦理等服務，讓喪戶第一時間知曉辦喪流程，完成預約。該熱線的開通，讓延吉市殯葬服務實現了真正意義上的以人為本、方便快捷和陽光透明。

此外，延吉市殯葬管理服務中心還將依托該服務熱線，建設開發“互聯網+殯葬”服務平臺，逐步推出殯葬改革宣傳、殯儀專業咨詢、全程引導服務、殯葬用品銷售等線上服務項目。通過將殯儀服務與現代化信息技術深度融合，徹底打通殯葬服務最后“一公里”，為延吉市民生事業更好更快發展作出積極貢獻。

延邊晨報全媒體記者 周廣楠/文 孫旸/圖