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記者 郭健

8月31日，泰安市人民政府新聞辦公室召開“優化營商環境”系列新聞發布會第二場，邀請到泰安市能源局黨組書記馬連啟、國網泰安供電公司總工程師唐曉，能源局及供電公司相關科室主要負責同志參加，介紹有關情況并回答記者提問。

泰安市能源局黨組書記馬連啟在講話中指出，2023年，泰安市能源局在市委、市政府的堅強領導下，深入貫徹落實優化營商環境決策部署，堅決扛牢能源安全和發展責任，在供電公司等單位共同努力下，圍繞“雙滿意”提升，積極探索推行各類創新舉措，“獲得電力”改革成效顯著。

電力供應更加可靠。高質量做好泰安市“十四五”配網項目規劃建設，全面開展不停電作業，2023年以來用戶平均停電時間壓降至0.7867小時/戶；辦電服務更加便捷。全省首家實現水電氣熱訊線上“聯合報裝、一碼關聯”，全面推行居住區私人充電樁“無證明”報裝。低壓電力接入工程全部免審批，高壓電力接入工程實行告知承諾制，推動涉電行政審批再提速；市場及群眾獲得感穩步提升。以“雙滿意”提升為工作主線，追根溯源12345、12398等渠道反映的“涉電問題”，確保群眾訴求“事事有著落，件件有回音”。

下一步，市能源局將繼續把群眾滿意、企業滿意作為優化電力營商環境的標尺，做實做細各項工作。持續推進政企聯動機制，定期開展重點企業能效分析幫扶，推行重要客戶供電安全診斷服務。完善供電網架規劃，聚焦產業鏈項目建設，超前謀劃配電網布局，切實服務市場主體。持續抓好涉企政策落地，定點定員開展企業大走訪大調查活動，認真傾聽企業訴求，講好“能源故事”。

國網泰安供電公司總工程師唐曉在回答記者提問時表示，國網泰安供電公司認真貫徹落實市委市政府和山東省電力公司決策部署，持續開展電力營商環境創新提升行動，致力提升泰城企業、群眾獲得感和滿意度。

進一步強化電網建設。圍繞泰安市“中服務、北風景、南高新、西工貿、東科創”發展戰略，建設中天門第二電源，主動將角峪輸變電工程融入泰安東部新城規劃；全面提升報裝接電效率。致力于“數據多跑路，群眾少跑腿”，在線調用營業執照等14類電子證照信息，“刷臉辦電”、“一證辦電”達60%以上；走訪收集客戶用電需求。打造專家型彩虹共產黨員服務隊、工業化強市建設青年突擊隊，組織協助企業消除設備缺陷62處。編制《供電服務保障手冊》，為客戶安全用電保駕護航。

下一步，國網泰安供電公司將積極踐行“人民電業為人民”的企業宗旨。差異化建強骨干網架，進一步提升配電網轉供能力和承載能力，全面提升供電可靠性。加強政企協同，探索低壓小微企業電力接入工程占掘路等備案手續在線流轉、結果在線反饋，高效提速用戶報裝。強化網上國網APP推廣，加快農村地區確權信息全量錄入，深化提升數字服務，讓辦電更便利。

發布會上，泰安市能源局、國網泰安供電公司相關科室主要負責同志還就充電樁報裝、節省客戶辦電成本等熱點性問題回答了記者提問。

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